FRAGEN & ANTWORTEN

Bei World of Office setzen wir auf eine durchdachte und individuelle Planung, um Ihren Arbeitsplatz optimal zu gestalten. Der Ablauf erfolgt in folgenden Schritten: 1. Kostenloses Erstgespräch – Lernen Sie uns unverbindlich kennen! In einem ersten Gespräch besprechen wir Ihre Vorstellungen und Anforderungen. 2. Bedarfsanalyse – Gemeinsam klären wir Ihre genauen Bedürfnisse, räumlichen Gegebenheiten und individuellen Anforderungen. 3. Individuelle Beratung – Unsere Experten zeigen Ihnen passende Lösungen und ergonomische Konzepte. 4. 3D-Planung & Visualisierung – Auf Wunsch erstellen wir eine digitale Raumplanung, damit Sie sich Ihr neues Büro besser vorstellen können. 5. Angebotserstellung – Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot basierend auf Ihrer Auswahl. 6. Finale Abstimmung & Bestellung – Nach Ihrer Freigabe kümmern wir uns um die Umsetzung. 7. Lieferung & Montage – Ihre Möbel werden von unserem Montageteam termingerecht geliefert und fachgerecht montiert. Haben Sie spezielle Wünsche? Kontaktieren Sie uns – wir unterstützen Sie gerne!

Die generellen Lieferzeiten variieren je nach Produktbereich: ✔ Seating-Bereich (Bürostühle, Loungesessel, etc.): ca. 6 Wochen ✔ Möbel-Bereich (Schreibtische, Schränke, Container, etc.): ca. 8 Wochen Sobald Ihre Ware bei uns eingetroffen ist, informieren wir Sie umgehend. Gemeinsam stimmen wir dann einen passenden Liefertermin ab, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten. Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder den Lieferzeiten haben, kontaktieren Sie uns gerne!

Ja, wir bieten eine Finanzierungsmöglichkeit für Ihre Büromöbel an. ✔ Laufzeit: Die Finanzierung erfolgt über 72 Monate. ✔ Restzahlung: Am Ende der Laufzeit ist eine Restzahlung fällig. So können Sie Ihre Büroeinrichtung flexibel anschaffen, ohne sofort die gesamte Summe zu investieren. Für weitere Details und individuelle Finanzierungsangebote kontaktieren Sie uns gerne!

Falls Ihr höhenverstellbarer Schreibtisch nicht mehr funktioniert, können folgende Ursachen und Lösungen helfen: 1. Stromversorgung prüfen ✔ Ist das Netzkabel richtig eingesteckt? ✔ Funktioniert die Steckdose? Testen Sie eine andere. ✔ Ist das Netzteil defekt? Prüfen Sie auf sichtbare Schäden. 2. Reset des Schreibtischs durchführen Viele Modelle lassen sich durch einen Reset wieder aktivieren: 1. Halten Sie die Abwärtstaste gedrückt, bis der Tisch die niedrigste Position erreicht. 2. Halten Sie die Taste weiter gedrückt für 5–10 Sekunden – der Tisch sollte sich leicht bewegen oder ein Signalton ertönen. 3. Lassen Sie die Taste los und testen Sie die Höhenverstellung erneut. Falls der Tisch nach dem Reset weiterhin nicht funktioniert, überprüfen Sie die Bedienungsanleitung oder kontaktieren Sie uns für technische Unterstützung. 3. Überlastung oder Blockade prüfen ✔ Haben Sie schwere Gegenstände auf dem Tisch? Entfernen Sie diese und testen Sie die Funktion erneut. ✔ Prüfen Sie, ob sich Kabel oder andere Hindernisse in dem Mechanismus verfangen haben. 4. Verbindungskabel kontrollieren ✔ Sitzen alle Kabel zwischen Steuerung, Motoren und Bedienelementen richtig? ✔ Trennen Sie den Tisch für einige Minuten vom Strom und schließen Sie ihn erneut an. Sollte der Tisch weiterhin nicht funktionieren, stehen wir Ihnen gerne mit weiteren Lösungsmöglichkeiten oder einer Reparaturhilfe zur Verfügung!

Hier finden Sie ein Übersichts-PDF.

Damit Ihre Büromöbel und Stühle lange schön und funktional bleiben, sollten sie regelmäßig gepflegt werden. Hier sind einige Tipps zur richtigen Reinigung und Pflege: Pflegehinweise für Bürostühle 1. Polster und Bezüge reinigen ✔ Stoffbezüge: Regelmäßig mit einem Staubsauger (Polsteraufsatz) absaugen, bei Flecken mit einem leicht angefeuchteten Tuch und mildem Reinigungsmittel behandeln. ✔ Leder- oder Kunstlederbezüge: Mit einem feuchten, weichen Tuch abwischen, gelegentlich mit speziellen Lederpflegemitteln behandeln. ✔ Netzbezüge: Sanft mit einer weichen Bürste oder einem Tuch und lauwarmem Wasser reinigen. 2. Mechanik und Rollen warten ✔ Rollen von Haaren und Staub befreien und reinigen. ✔ Bei Quietschgeräuschen oder Schwergängigkeit etwas Feinmechaniköl verwenden. Pflegehinweise für Schreibtische & Möbel 1. Reinigung von Tischoberflächen ✔ Holz- und Furnieroberflächen: Mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen, scharfe Reinigungsmittel vermeiden. Bei Echtholz gelegentlich mit speziellem Holzpflegemittel behandeln. ✔ Melaminharz- oder Kunststoffoberflächen: Leicht feuchtes Mikrofasertuch und milde Seifenlösung verwenden. ✔ Glasoberflächen: Mit Glasreiniger und fusselfreiem Tuch säubern. 2. Schutz vor Beschädigungen ✔ Keine heißen oder feuchten Gegenstände direkt auf der Oberfläche abstellen – Untersetzer verwenden! ✔ Scharfe oder raue Gegenstände vermeiden, um Kratzer zu verhindern. ✔ Bei höhenverstellbaren Schreibtischen regelmäßig die Mechanik überprüfen und ggf. justieren. 3. Kabelmanagement & Organisation ✔ Kabelkanäle und Kabeldurchlässe regelmäßig auf Ordnung und Sicherheit prüfen. ✔ Klettbänder oder Kabelhalter nutzen, um einen Kabelsalat zu vermeiden.

Wir haben eine große Auswahl an Originalmuster zur Verfügung. Die Materialmuster können ausgeliehen oder in unseren Showroom angesehen werden. So können Sie die Haptik, Qualität und Optik der Materialien direkt vor Ort testen und die beste Entscheidung für Ihre Büroeinrichtung treffen.

Damit unsere Monteure Ihre Möbel schnell und reibungslos aufbauen können, bitten wir Sie, folgende Punkte vorab zu beachten: ✔ Arbeitsplätze & Stellflächen freiräumen – Bitte sorgen Sie dafür, dass der Bereich, in dem die Möbel montiert werden, frei zugänglich ist. ✔ Zugangswege freihalten – Engstellen, Treppenhäuser oder Flure sollten nicht blockiert sein, damit die Möbel problemlos transportiert werden können. ✔ Vorhandene Anschlüsse prüfen – Falls elektrische Anschlüsse für höhenverstellbare Schreibtische oder Beleuchtung benötigt werden, stellen Sie sicher, dass diese verfügbar und zugänglich sind. ✔ Parkmöglichkeiten – Falls eine Parkmöglichkeit in der Nähe vorhanden ist, teilen Sie uns diese gerne mit, um eine unkomplizierte Anlieferung zu ermöglichen. Falls Sie besondere Gegebenheiten oder Fragen zur Montage haben, kontaktieren Sie uns gerne im Voraus – wir helfen Ihnen weiter!

Wir setzen auf Qualität – daher haben wir ein firmeneigenes Montageteam, das sich um die fachgerechte und präzise Montage Ihrer Möbel kümmert. Unsere erfahrenen Monteure sorgen dafür, dass Ihre neuen Büromöbel professionell aufgebaut und optimal eingerichtet werden. Ihre Vorteile: ✔ Schnelle & zuverlässige Montage durch geschulte Fachkräfte ✔ Perfekte Abstimmung auf Ihre individuellen Wünsche ✔ Entsorgung von Verpackungsmaterialien – wir hinterlassen Ihren Arbeitsplatz sauber und einsatzbereit Haben Sie noch Fragen zur Montage? Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne!

Sollte Ihr Produkt einen Defekt aufweisen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Schriftliche Reklamationsmeldung an uns senden. 2. Foto des Schadens beifügen, um den Defekt zu dokumentieren. 3. Foto des Typenschilds mitschicken, damit wir die Produktdaten für die Herstelleranfrage erfassen können. Nach Eingang Ihrer Reklamation kümmern wir uns um die Abwicklung mit dem Hersteller. Unsere Logistikabteilung übernimmt alle weiteren Schritte, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen. Sollten Sie nicht mehr innerhalb der Garantiezeit sein, schicken wir Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reklamation.

Eine ergonomische Sitzhaltung ist entscheidend für Ihre Gesundheit und Produktivität. So stellen Sie Ihren Bürodrehstuhl optimal ein: 1. Sitzhöhe einstellen ✔ Setzen Sie sich auf den Stuhl und stellen Sie die Höhe so ein, dass Ihre Füße flach auf dem Boden stehen. ✔ Ihre Knie sollten in einem Winkel von etwa 90° bis 100° gebeugt sein. ✔ Nutzen Sie bei Bedarf eine Fußstütze. 2. Sitztiefe anpassen ✔ Setzen Sie sich so weit nach hinten, dass Ihr unterer Rücken gut gestützt wird. ✔ Zwischen Kniekehle und Sitzvorderkante sollte etwa eine Handbreit Platz bleiben. 3. Rückenlehne und Lordosenstütze richtig einstellen ✔ Die Rückenlehne sollte Ihren unteren Rücken (Lendenwirbelsäule) gut unterstützen. ✔ Falls Ihr Stuhl eine Lordosenstütze hat, passen Sie diese so an, dass sie die natürliche Krümmung Ihres Rückens stützt. 4. Armlehnenhöhe justieren ✔ Die Armlehnen sollten so eingestellt sein, dass Ihre Schultern entspannt bleiben. ✔ Ihre Unterarme sollten locker aufliegen und einen Winkel von etwa 90° zu den Oberarmen bilden. Zusätzlicher Tipp: Bewegung einbauen! Selbst die beste Sitzhaltung wird auf Dauer unangenehm. Stehen Sie regelmäßig auf, strecken Sie sich oder nutzen Sie höhenverstellbare Tische für einen Wechsel zwischen Sitzen und Stehen. Brauchen Sie eine individuelle Beratung? Wir helfen Ihnen gerne!

Ein ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz trägt maßgeblich zur Gesundheit, Wohlbefinden und Produktivität bei. Doch ist Ihr Arbeitsplatz wirklich optimal auf Sie abgestimmt? Mit dem Dauphin Arbeitsplatzcheck können Sie ganz einfach prüfen, ob Ihr Büro den ergonomischen Anforderungen entspricht. Der Check gibt Ihnen wertvolle Hinweise zur richtigen Sitzhaltung, zur optimalen Positionierung von Monitor, Tastatur und Maus sowie zur Nutzung von höhenverstellbaren Tischen. Falls Sie eine persönliche Beratung zur ergonomischen Optimierung Ihres Arbeitsplatzes wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Die optimale Schreibtischhöhe hängt von Ihrer Körpergröße und Ihrer Sitzposition ab. Ein falsch eingestellter Tisch kann zu Verspannungen, Rückenschmerzen und Ermüdung führen. Standard-Schreibtischhöhe ✔ Die meisten festen Schreibtische haben eine Höhe von 72 bis 75 cm, was für Personen mit einer Körpergröße von etwa 1,65–1,85 m geeignet ist. ✔ Falls Sie größer oder kleiner sind, sollten Sie entweder einen höhenverstellbaren Tisch nutzen oder Ihre Sitzposition mit einer Fußstütze bzw. einem angepassten Stuhl korrigieren. Ergonomisch richtige Höhe berechnen ✔ Setzen Sie sich auf Ihren Bürostuhl und stellen Sie ihn so ein, dass Ihre Füße flach auf dem Boden stehen. ✔ Lassen Sie Ihre Arme entspannt nach unten hängen und winkeln Sie sie dann im 90°-Winkel an. ✔ Der Schreibtisch sollte nun genau auf Höhe Ihrer Ellenbogen sein – so bleiben Ihre Schultern entspannt. Höhenverstellbare Schreibtische für mehr Flexibilität ✔ Empfohlene Sitzhöhe: 65–75 cm (je nach Körpergröße) ✔ Stehhöhe: 105–120 cm (je nach Körpergröße) ✔ Ideal ist ein Wechsel zwischen Sitzen und Stehen – mindestens alle 45–60 Minuten! Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Arbeitsplatz ergonomisch optimal eingestellt ist, helfen wir Ihnen gerne weiter!

Der richtige Abstand zwischen Monitor und Augen ist entscheidend, um Augenbelastung, Nackenschmerzen und Ermüdung zu vermeiden. Optimaler Abstand: ✔ Der Monitor sollte mindestens eine Armlänge entfernt sein – das entspricht etwa 50–70 cm, je nach Bildschirmgröße. Richtige Positionierung: ✔ Der obere Bildschirmrand sollte auf Augenhöhe oder leicht darunter sein. ✔ Der Bildschirm sollte leicht nach hinten geneigt sein (ca. 10–20°), um Reflexionen zu minimieren. ✔ Arbeiten Sie mit zwei Bildschirmen? Der Hauptmonitor sollte zentral vor Ihnen stehen, der zweite leicht seitlich in einem Winkel von ca. 30°. Zusätzliche Tipps für augenschonendes Arbeiten: ✔ 20-20-20-Regel: Alle 20 Minuten für 20 Sekunden auf etwas in 6 Metern Entfernung schauen – das entspannt die Augen. ✔ Blendungen vermeiden: Bildschirm nicht direkt vor oder hinter einem Fenster platzieren. Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Monitor ergonomisch optimal eingestellt ist, helfen wir Ihnen gerne weiter!

Standorte Neumarkt: 09181 / 4750-55 Nürnberg: 0911/376685-0 Amberg: 09621/30858-0 Weiden: 0961/381897-0 Marktredwitz: 09231/647242-0